Case History

ITACME – PROGETTO INFORMATICA
La soluzione per le rubinetterie

L’azienda Rubinetterie Zazzeri SpA, fondata nel 1929 nel centro di Firenze, ha saputo nel corso degli anni conquistarsi un posto di prestigio fra le migliori aziende del settore. Esperienza, sensibilità, attenzione ai particolari, capacità di intuire e in numerose occasioni di influenzare gli orientamenti di mercato; questi i cardini del successo di un’azienda che negli anni è divenuta sinonimo di design ed affidabilità. Design e forme scaturite da collaborazioni di prestigio con architetti e designer di fama internazionale; affidabilità assicurata da 70 anni di esperienza, dalla passione per il proprio lavoro che anima gli uomini Zazzeri e dall’utilizzo di materiali e componentistica di primissima scelta. Zazzeri è stata fra le prime aziende del settore dell’arredobagno ad avvalersi della collaborazione di importanti designer internazionali per la definizione delle proprie collezioni. Fin dall’inizio degli anni ‘70 personaggi di spicco fra i quali Daniele Bedini, Junko Enomota, Roberto Innocenti e Catherine Hamon, hanno reso possibile la nascita di collezioni che hanno segnato la storia evolutiva di Zazzeri e in numerosi casi del settore dell’arredobagno in genere. Da notare come diverse linee siano state ospitate in esposizioni internazionali di design; da ricordare Junkomix, esposto al MOMA Museum of Modern Art di New York.

L’Ing. Jacopo Pancani, Amministratore Delegato, ci ha gentilmente concesso la Sua disponibilità per illustrare l’implementazione del progetto di revisione del Sistema Informativo Aziendale basato sull’integrazione dei seguenti prodotti: DNA, sistema gestionale ERP prodotto da Itacme Informatica; WPi, soluzione dipartimentale di M.E.S., realizzata da Progetto Informatica Srl (www.progettoinformatica.it); infine la procedura Cyberplan, soluzione di Simulazione Pianificazione e schedulazione di produzione, realizzata da Cybertec Srl (www.cybertec.it). Ecco alcuni estratti del suo intervento:

“La nostra azienda si è sempre proposta al mercato per le sue caratteristiche di design e qualità, questo ha portato ad una crescita sempre maggiore di clienti con relativo aumento delle produzione. Questa situazione aveva ormai evidenziato i limiti del precedente Sistema Informativo, il quale non era più in grado di reggere la quantità di informazioni e le esigenze di sempre maggior precisione e riduzione dei tempi di consegna.
La ricerca ci ha portato alla scelta della soluzione proposta da Progetto informatica Srl, scelta che ci ha permesso di migliorare notevolmente la qualità delle informazioni aziendali ed ottenere un miglioramento significativo nei tempi di risposta alle richieste dei nostri clienti.
Un esempio significativo è stata la riduzione del tempo medio di consegna che è passato da 22,5 giorni lavorativi nel 2003 ai 18 giorni lavorativi del 2004, con un trend in continuo miglioramento, infatti il dato calcolato nell’ultimo trimestre 2004 dava un valore di 14 giorni lavorativi contro i 20,2 dell’anno precedente. Con conseguente aumento della rotazione del magazzino e calo delle scorte.
Quello che abbiamo trovato nella proposta di Progetto Informatica, è stata una visione globale, sistemica e progettuale degli aspetti tecnici ed organizzativi, tali per cui la soluzione basata sull’integrazione dei vari prodotti è risultata vincente. Dal punto di vista tecnico l’adozione di Oracle come data base relazionale ci garantisce solidità ed affidabilità.
Dal punto di vista funzionale ed operativo DNA Manufacturing Solution, un applicativo completo e dotato di tutte le funzioni necessarie ad aziende di dimensioni medio-grandi, ci garantisce la possibilità di effettuare operazioni di parametrizzazione e personalizzazione, tramite il case interno, uniche nel suo genere.
L’adozione di WPi, ci ha consentito la rilevazione dei dati dal campo e della movimentazione dei flussi di magazzino.
Infine l’adozione della soluzione Cyberplan, sistema di schedulazione-pianificazione e simulazione di produzione, ha permesso all’azienda di poter pianificare e schedulare la produzione in modo continuo in relazione alle richieste di consegna dei clienti.
I responsabili di Progetto Informatica hanno provveduto ad effettuare un’attenta analisi delle nostre esigenze, partendo da un documento redatto dal nostro personale, realizzando un documento che ha permesso di definire gli obiettivi da raggiungere ed il relativo percorso step-by-step, con definzione dei tempi di realizzazione e presentazione del modello aziendale, della formazione del personale e dello start-up. In questo compito siamo stati agevolati dal fatto che il nostro partner è certificato ISO 9001:2000, per cui gli aspetti organizzativi e documentali erano codificati e pronti, evitandoci di creare e studiare i processi da seguire per lo start-up.
Per le sfide future posso dirle che siamo in fase di valutazione della soluzione di Work-Flow, aspetto molto importante per la nostra organizzazione. L’adozione di un sistema di Work-Flow ci consentirà un’ulteriore passo in avanti nella nostra organizzazione interna.
Altre funzioni in fase di studio riguardano l’adozione di un sistema di Order Tracking tramite WEB, funzione già presente nell’ERP DNA Manufacturing Solution.
Nel prossimo futuro contiamo di attivare la soluzione di raccolta dati dal campo basandoci sulla tecnologia WiFi.”

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